カルグルト 解約

【実践記録】解約手続きは電話一本ですぐ完了!

カルグルトを一番手軽始められる定期購入コースの解約手続きは簡単にできるのでしょうか?もちろん、飲み続ける場合には何もせずとも次の商品が送られてくるのは非常に便利ですが、何らかの事情でストップしたい時には解約手続きが面倒だと困ってしまいます。

 

そこで、実際に私がカルグルトの解約手続きがした実践記録をお伝えします。本当に電話一本で5分とかからず完了しましたので、ぜひ参考にしてください。

 

最初にカルグルトに解約の基本情報は以下の通りです:

  • 電話連絡のみ受け付けている
  • 解約の受け付けは次の発送予定日の10日前までに行う
  • 連絡先電話番号:0120-25-2820
  • 電話受付時間:09:00?17:00(土日祝日を除く)

解約手続きに必要な次の発送予定日はカルグルトと一緒に送付される「お買い上げ明細書」の右上のところに「次回発送」という項目がありますので、そちらを見れば簡単に知ることができます。

 

 

とある平日の午後(14:00過ぎ)にカルグルトの定期購入コースを解約するために上記番号へ電話しました。一般的にこうしたカスタマーセンターにはなかなか電話が繋がらないケースが多いのですが、カルグルトの場合は数コールですぐにつながりました。しかも、機械応答ではなく、最初からオペレーターの女性が直接応対してくれました。

 

定期購入を解約したい旨を伝えたところ、本人確認のために氏名と注文時の電話番号を聞かれました。氏名・電話番号を伝えたところ「xx県xx市のxxさんで間違いないですか?」と聞かれますので、間違いなかったので、「間違いありません」と答えました。

 

すると、x月x日発送予定分から配送をストップしますがよろしいですか?と聞かれましたので、「お願いします」と答えました。

 

基本的にこれで手続きは完了なのですが、差し支えなければカルグルトを解約する理由を教えてください、と言われますの、正直に理由を伝えればいいです。私の場合は「妻と重複して購入しているので、私の分はストップする」と答えました。ここでどんな理由をいったところで、先方から何かを言われることはないので、正直に理由を言えば良いですが、気になるようなら「味が好みと違った」と言っておけば、間違いないです。

 

以上で、すべての手続きが完了となります。先方から引き止められることもなく、こちらが拍子抜けするほどとても簡単に終了しました。

 

 

ここまでお伝えしてきた通り、カルグルトの解約手続きは電話一本で5分とかからずに完了することができます。初回は980円で始められるお試しコース(定期購入コース)ですが、きちんと解約できるのかが気になって二の足を踏んでいた人もいたかと思います。そんなあなたもこれで安心して始めることができますね。

 

 

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